このようなお悩みありませんか?

複数媒体の問い合わせメールの管理が大変

  • 複数媒体からの問い合わせメールの個別対応が煩雑化している。また、対応漏れや二重対応が発生しており患者からのクレームにもなっている。

顧客フォローアップの状況が見えない

  • 患者の予約状況や来院履歴、問い合わせ内容がデータとして分散しており一元管理できていない。適切な患者フォローアップが行えない状況。

スタッフの業務負担が増える一方

  • スタッフの業務負担が日に日に増える一方。定型業務や情報整理に時間がかかり、本来の業務に集中できていない。

お悩みを解決します

クリニックに特化した実績と知識を提供

クリニックに特化した実績と知識を提供

15年に渡る実績ノウハウをご提供
  • 美容医療業界の業務フローやニーズを深く理解した専門家が、貴院に最適な課題解決のご提案をいたします。
    クリニックの院内で実際に経営改善に取り組み業務を遂行する中での経験、ノウハウをご提供いたします。

導入だけではない利益最大化のための支援

きめ細やかな対応と目的達成のために
  • クリニックの規模や現在の課題に合わせて、医療DX(Google Workspace)などの各ツールを最大限に活用するためのカスタマイズと運用トレーニングを実施。部分的な導入から全面的な移行まで柔軟に対応します。
導入だけではない利益最大化のための支援
伴奏支援からのスタート

DX導入がゴールではい。利益最大化がゴール

DX利益化のための伴奏支援
  • 医療DXの導入後の運用についても、継続的なサポートを提供します。技術的な質問から、利益最大化に向けた施術、物販提案を含め医療DXの最終ゴールである利益最大化を伴奏支援します。

実施内容の一例

問い合わせメール一元化と媒体毎の成果の可視化

実施内容

  • 問い合わせ流入ルートの運用システム設定内容の調査
  • 問い合わせ内容のメール送信先変更
  • 一元管理用スプレッドシートの作成
  • 来院媒体入力項目、施術転換記録などの経営指標項目設定
  • テスト運用実施、課題点確認
  • 経営指標の一部データとして経営指標とデータ連携
  • 毎月の媒体別費用帯効果の検証データとして活用

期間目安

  • 制作、運用までの期間は約2〜3ヶ月間となります。
  • 経営指標としてのデータ連携、作成には別途 2〜3ヶ月間必要となります。
  • 週1回3時間、クリニックに訪問し目的達成に必要なデータ、状況確認を期間内に行わせていただきます。

物品管理方法の改善と見える化

実施内容

  • 現状の物品管理方法の状況確認
  • 在庫管理システム、データ等の課題分析
  • Google Workspaceによる管理方法変更の検証
  • PC・スマホ在庫入力フォーム作成
  • 担当スタッフの入力作業の軽減、時間短縮の効果検証
  • 棚卸し時の作業の軽減、時間短縮の効果検証
  • 経営指標に支出部分でのデータ連携

期間目安

  • 制作、運用までの期間は約2〜3ヶ月間となります。
  • 経営指標としてのデータ連携、作成には別途 2〜3ヶ月間必要となります。
  • 週1回3時間、クリニックに訪問し目的達成に必要なデータ、状況確認を期間内に行わせていただきます。

導入までの流れ

  1. 当社ホームページもしくはLINEでのお問合せをお願いします。
  2. オンライン説明とヒアリングの実施(サービス詳細のご質問等を含め約60分間)

  3. 想定業務工数と費用感の算出

  4. オンラインでの算出内容のご説明

  5. サービスのご契約

  6. 実施内容に必要な必要データの共有と分析の実施
  7. 病院・クリニックへご訪問
  8. サービス実施スタート

実績・関連記事紹介

私たちにご相談ください。

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「日々の煩雑な業務に追われ、本来の診療に集中できないクリニック」を支援。
問い合わせ管理、情報共有、スタッフの負担軽減。これらは、日々の診療と経営の質を左右する重要な課題です。DXツールは、これらの課題を根本から解決し、より質の高いクリニック経営を実現します。スタッフが改善できる医療DXで導入コストを抑え効率性を増し利益最大化を支援します。