私たちについて

私たちの思い

15年の現場知見を、
AIとDXで「確信」に変える。

私たちは、保険診療から自費診療まで、15年にわたりクリニックの経営・運営に寄り添ってきました。ネット集客の仕組みづくりから、電子カルテ・予約システムの自社開発、そして数多くの開業支援を得て、医療現場の課題を深く理解し、解決へと導いてきました。

そして今、医療機関を取り巻く環境は「淘汰の時代」とも言える大きな転換期を迎えました。

私たちは、これまでの膨大な知見を最新のAI技術・DXへと昇華させ、ドクターや経営者の皆様が「利益の最大化」を実現するためのメインパートナーとして伴走します。

急成長するテクノロジーで、確実な経営改善と業務効率化を武器に。

すべては、ドクター、経営者、そして共に働くスタッフの皆様が、笑顔で明日を迎えられる未来のために。

アイラボが選ばれる3つの強み

場の深部まで入り込む
「圧倒的な伴走力」

私たちは、クリニック内部の業務フローを徹底的に洗い出しをします。単なるアドバイスに留まらず、現場に深く入り込み、その場で課題を確認・改善する。この圧倒的なスピードとPDCAサイクルこそが、持続的な成長を確かなものにします。

現場の負担を最小化する
「実戦型医療DX」

ただツールを導入するだけでは、現場は疲弊します。私たちはクリニックごとの状況に合わせ、業務効率化とコスト削減に直結する最適なAI・DXツールを選定。導入から運用定着まで、現場のスタッフの方々に寄り添いながら支援します。

意思疎通のズレをなくす
「専任のカスタム対応」

大手にはできない、きめ細やかなオーダーメイド対応が私たちの誇りです。画一的なパッケージプランではなく、院長や事務長の「いま解決したい悩み」に合わせ、柔軟かつ迅速にサポート内容をカスタマイズいたします。

安全・安心なIT社会への取り組み

SECURITY ACTION

「SECURITY ACTION」は、独立行政法人情報処理推進機構（IPA）が行っている取り組みの一つです。

目的は、中小企業自らが、情報セキュリティ対策に取り組むことを自己宣言する制度で、安全・安心なIT社会を実現するために運営されています。

アイラボもSECURITY ACTION（セキュリティ対策）の自己宣言を行いクライアントの安心で安全な医療DX、IT導入支援を行っております。

SECURITY ACTION詳細はこちら

私たちのあゆみと実績

横浜市に眼科クリニック新規開業支援。ネット集客・HP制作・保守開始

2001年10月に眼科クリニックを横浜市青葉台に新規開業支援を実施。
ネット集客では、ホームページ制作を担当し、約6ヶ月後にホームページより1ヶ月平均120名の新規患者を集客。集客媒体の中で最大のROI（投資利益率）を獲得。
クリニック向けネット集客・HP制作サービス開始

2003年4月よりネット集客実績を展開し累計 180のクリニックのホームページ制作を受注。SEO対策は「エリア×診療科」で上位1位〜3位を獲得。また、当時まだ馴染みの薄かった「施術・治療専門サイト」を作成しSEO対策の強化を実施。クリニックの集客をWebで強化。
クリニック待ち時間表示システム、ネット予約システムの開発、院内テスト検証を開始

2003年7月よりクリニックの顧客のご要望から開発に至ったホームページに連動した院内の「待ち時間表示システム」と「予約システム」β版をクリニックにて検証を開始。クリニックでの運用検証を重ね約3年後にサービス化。
クリニック待ち時間表示システム、ネット予約システム販売開始

2006年4月よりサービス提供開始。累計 150クリニックに導入。Webサービスとして更にシステム強化。サービスリニューアルを行い事業を拡大。
美容クリニックの患者の口コミ紹介メディアの企画・開発・運営

2013年8月より美容クリニック、自費診療をメインとする歯科向けにクリニックで施術を受けた患者のみ口コミ投稿がおこなえるWebサービスの企画・運営を担当。クリニック登録数（無料・有料を含む）400院から3,200院（最高値）まで事業を拡大。
美容クリニック向け成果報酬型Web集客コンサルティング事業開始

2013年10月より美容クリニック（美容外科、美容皮膚科、AGA・植毛他）の公式HPリニューアル・SEO、MEO、LP制作、リスティング広告代行、Googleビズネスプロフィール対策などWeb集客関連を一括して行うことで、クリニックの費用対効果を高め安定した集客を提供するサービスを設計・サービスを実施。
美容クリニックのWeb集客コンサルティング事業を全国展開

2014年8月より全国へのサービス展開を実施。全国約70クリニック（美容クリニック、美容歯科クリニック）に成果報酬型Web集客コンサルティングサービスを実施・拡大。
メンズ美容クリニックの口コミメディア新規立ち上げ

2016年4月にメンズ向け「美容クリニックの口コミサービス」をサービス拡張。企画・ディレクション、プロモーション全般を行いサービス化を担当。3ヶ月間でメンズ脱毛、美容皮膚科、AGA、植毛などを提供する美容クリニック約1,100クリニックの利用院数を拡大。
在日ベトナム人の美容クリニック集客支援サービス化と運用開始

2022年12月よりベトナム人インフルエンサー、医療通訳コーディネーターと美容クリニックへの在日ベトナム人送客と施術通訳支援をサービス可。現在まで、約40クリニックに導入。月額売上平均1,700万円に到達。サービス拡大中。
日本橋の美容クリニックの経営改善のため伴走支援開始

2024年9月よりスタート。院内の収支状況を見える化。施術別の収支表など細部に渡る状況把握化を行えるよう実施。入口である集客から出口として患者満足度、売上・利益までの収支表を見える化して、優先順位をつけ改善を実施。売上 145%改善、利益率、153%に改善。損益分岐点を超え安定した利益基盤を構築。
銀座の美容クリニックの新規開業支援・常駐経営支援開始

2024年10月よりスタート。新規の美容クリニック開業支援を実施。院内のITインフラ、電子カルテ、予約システム、Google workspace導入・カスタマイズ実施。HP制作、LINEリピーター対策から施術のメニュー制作、仕入業者設定、経営資料作成など約6ヶ月間に渡り支援を実施。新規開業支援を行い、現在も運用支援実施中。
合同会社アイラボを設立

2024年11月より合同会社アイラボを設立。病院、クリニックのご要望を受け、DX導入支援による業務効率化と利益最大化を目的とした伴走支援サービスを開始。
オンライン診療の仕組み構築。美容クリニックへの導入・運営支援開始

2025年2月よりスタート。オンライン診療とドクターズコスメのオンライン販売で、施術提供以外での利益最大化の新たな仕組みをクリニックに構築。厚労省の今後のオンライン診療への取り組み強化への対応。患者ニーズへの対応をいち早個々のクリニックにカスタマイズ支援を行い伴走支援を実施中。
中国人富裕層向けオンライン診療のサービス可支援。美容クリニックへのオンライン送客・運用支援開始

2025年4月よりスタート。中国在住の慢性疾患、アンチエイジングなどを目的としたオンライン診療（セカンドオピニンオン診療）を開始。中国向けウェビナー開催などを行い病院・クリニックへの新たな外国人集客とオンライ診療での利益最大化を支援。
保険診療と自費診療、オンライン診療の複合診療の仕組み構築・運営支援開始

2025年5月より日本橋の美容クリニックで保険診療、自費診療、オンライン診療を導入した複合診療による経営基盤の強化を実施。
医療DX化を促進し作業効率の大幅な見直しと改善を実施。
医院数を拡大する眼科クリニックの経営支援、医療DX・Google WorkSpace導入伴走支援を開始

2025年7月より新潟県、東京の眼科クリニックへの医療DX導入支援として、Google WorkSpaceの導入を行い分散する重要なデータの一元管理と業務効率化、そして、各プロモーション媒体の効果測定、経営指標の作成などを目的とした伴走支援を開始。
皮膚科クリニックの事業継承MA支援、経営支援を開始

2025年9月より静岡県にある皮膚科クリニックの事業継承MAを支援。また、経営支援を開始。理事長交代の手続きから事業計画書、自費と保険診療のハイブリッド診療の導入などを伴走支援実施中。

社名に込めた、3つの「i」の誓い

私たちの社名「ilabs」には、3つの「i」という信念が込められています。そして「ラボ（Laboratory）」の名が示す通り、私たちは日々、現場のための研究開発を止めず、お客様の利益最大化を支え続けます。

Internet / Innovation（革新）
インターネット、AI、DXといった先端技術を駆使し、クリニックの業務効率化と利益最大化を実現します。テクノロジーを「使いこなす武器」へと昇華させ、ドクターやスタッフが本来の業務に集中できる環境を創り上げます。

Eye（原点と知見）
「Eye」の「i」は、私たちの原点です。これまで多くの眼科医の先生方から公私にわたるご指導を賜り、共に歩む中で私たちは成長させていただきました。その深い感謝と、医療現場で培った専門知識を、すべての診療科の先生方への「恩返し」として還元して参ります。

Ai / Love（愛ある伴走）
「i」は、日本語の「愛（あい）」でもあります。デジタル化が進み、人と人との繋がりが希薄になりがちな時代だからこそ、私たちは「愛ある伴走」を大切にします。ドクター、経営者、スタッフの皆様に誠実に向き合い、関わるすべての方が笑顔になれる未来を、情熱を持って共創します。